Zahlungsmethoden

Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Bestellungen über kavairia.com stehen derzeit folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Visa
Mastercard

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Zahlung mit Visa oder Mastercard

Sie können Ihre Bestellung mit einer gültigen Visa- oder Mastercard-Karte bezahlen.

Wählen Sie im Checkout die gewünschte Zahlungsmethode aus und geben Sie die dort erforderlichen Zahlungsinformationen ein. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung entsprechend weiterbearbeitet.

Zahlungsvorgang

Der Zahlungsvorgang erfolgt direkt im Rahmen des Bestellprozesses:

Wählen Sie Visa oder Mastercard aus.
Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen ein.
Prüfen Sie Ihre Angaben und schließen Sie die Zahlung ab.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung weiterbearbeitet.

Bitte achten Sie darauf, die im Checkout angeforderten Angaben korrekt einzugeben.

Wenn die Zahlung nicht funktioniert

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, prüfen Sie bitte zunächst:

ob die eingegebenen Zahlungsdaten korrekt sind;
ob Ihre Karte gültig ist;
ob die Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter freigegeben wurde;
ob im Checkout eine Fehlermeldung angezeigt wird.

Anschließend können Sie die Zahlung entsprechend den Hinweisen im Checkout erneut versuchen.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Zahlungsbetrag

Der für Ihre Bestellung zu zahlende Gesamtbetrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Soweit Versandkosten oder sonstige Kosten für die Bestellung anfallen, werden diese vor Abschluss der Zahlung entsprechend ausgewiesen.

Rückerstattungen

Soweit eine Rückerstattung nach den geltenden Bedingungen erfolgt, wird diese grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode bzw. den ursprünglichen Zahlungsweg vorgenommen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Stornierungs- und Erstattungsrichtlinie.

Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten

Bitte behandeln Sie Ihre Zahlungs- und Zugangsdaten vertraulich.

Senden Sie keine vollständigen Kartennummern, CVV-/CVC-Codes, Passwörter oder Bestätigungscodes per gewöhnlicher E-Mail an unseren Kundenservice.

Geben Sie Zahlungsinformationen ausschließlich über die dafür vorgesehenen Eingabefelder im Bestell- und Zahlungsvorgang ein.

Kontakt bei Zahlungsfragen

Bei Fragen zu einer Zahlung oder einem Zahlungsproblem können Sie uns gerne kontaktieren.

E-Mail: service@kavairia.com
Telefon: +81 52-634-1952

Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung können Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems angeben.